طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأقصر - بشركة Empire Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- مهارات في استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بخدمة العملاء بفعالية
- مهارات في إدارة العمليات اليومية لخدمة العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتحديات وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- الرد على المكالمات والرسائل الإلكترونية من العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الحلول والخيارات المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتنفيذ طلبات العملاء وتحقيق توقعاتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة وفي الوقت المحدد
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء وزيادة رضاهم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر