طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الشروق لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الأقصر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية واحترافية لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم
- مهارات تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل تجربة خدمة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتحليلها بشكل دقيق قبل تقديم الحلول
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات المقدمة للرد على استفسارات العملاء بدقة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها وتقديم الحلول المناسبة لحل أي مشكلة قد يواجهونها
- تنظيم مواعيد العملاء وتقديم استشارات فيما يتعلق بالخدمات المختلفة المتاحة
- تقديم الدعم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة لضمان رضاهم التام
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال تقديم تجربة إيجابية وفعالة تضمن رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر