طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Epic Ventures لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الأقصر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر مختلف القنوات والرد على استفساراتهم بشكل دقيق
- الاهتمام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء لتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة للعملاء في حالات الطوارئ
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وحلها بشكل سريع

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- إدارة وتوثيق البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام بشكل دقيق وسريع
- استقبال العملاء في المقر وتقديم المعلومات الأساسية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إجراء استطلاعات رأي العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر