وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر السعادة عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة