وظائف الجزائر

وظائف مسؤول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطيف
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة ورقلة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38690 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد الطيف عن حاجتها إلى موظفين في قسم المبيعات لإضافة قيمة إلى مسؤول خدمة العملاء في ورقلة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات حل المشكلات
- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- إعداد تقارير الأداء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المساعدة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة


الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف مسؤول خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمة العملاء