طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Infinity Systems عن توفر وظائف شاغرة في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة مدير دعم تقني في منطقة وادي النطرون.

نحتاج إلى مؤهلين لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم الموارد لضمان استجابة سريعة للمشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الداخلية والعملاء لضمان تجربة مريحة وناجحة
- إلمام بالأنظمة التقنية المتنوعة واستخدام الأدوات المناسبة لضمان الدعم الفني الفعال
- مهارات تحليل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة واقتراح حلول فعالة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان حل المشكلات التقنية في الوقت المحدد

المهام:

- إدارة فريق الدعم الفني وتوجيههم لحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- متابعة أداء فريق الدعم الفني وتقديم التوجيهات اللازمة لتحسين الأداء
- إدارة تقارير الدعم الفني ومراجعتها لضمان حل المشكلات بشكل دائم
- تحسين أداء فريق الدعم الفني من خلال تنفيذ برامج تدريبية وورش عمل
- تحليل ودراسة المشكلات التقنية والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

مطلوب مدير دعم تقني للإشراف على فريق الدعم الفني وحل المشاكل التقنية بوادي النطرون - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر