طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Momentum Dynamics عن عرض فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية فنحن نسعى حول مسمى موظف مركز اتصال لتأدية العمل داخل وادي النطرون.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور عندما إذا عندك التجربة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المعينة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال أنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في وادي النطرون.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- قدرة عالية على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وتتبع المكالمات وحالة الطلبات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع التعامل مع عدة مكالمات في نفس الوقت
- مهارات إقناع عالية لتحفيز العملاء على اتخاذ القرارات المناسبة لهم
- مهارات العمل الجماعي لتبادل المعرفة وتحقيق أهداف المركز بشكل متكامل
- القدرة على تقديم حلول فورية للمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- مساعدة العملاء في استكمال الإجراءات وتوفير معلومات دقيقة لهم بناءً على طلباتهم
- متابعة حالة الطلبات والتحقق من إتمام الإجراءات اللازمة مع الأقسام الأخرى
- تقديم تقرير يومي حول عدد المكالمات والمشاكل التي تم حلها والتحديات التي تم مواجهتها
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للتأكد من رضا العملاء ومتابعة احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم اللازم لهم لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

مطلوب موظفين للعمل في مركز الاتصال بقنا بوادي النطرون - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر