طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Aspire Dynamics عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة نبروه.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالخدمات والمنتجات المقدمة لضمان تقديم الحلول المثلى للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة التي تمكن من تقديم المعلومات بشكل واضح ومفهوم
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني لضمان تحقيق رضاهم التام
- القدرة على حل المشاكل التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على تلك الاحتياجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بما يضمن رضاهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير يومية عن حالة الطلبات والشكاوى للعملاء للإدارة
- إجراء استبيانات دورية لقياس مدى رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات
- تقديم حلول مبتكرة للتحديات التي يواجهها العملاء بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

مطلوب موظفين لشركة المها بنبروه - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة