طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : نبروه.
اعلنت شركة - Aurora Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : نبروه.
وظائف نبروه - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والضغوط العالية بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة طلبات العملاء وتحقيق أهداف الأداء المحددة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- التواصل مع العملاء بانتظام لتقديم العروض الترويجية الخاصة بالمنتجات والخدمات
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال ملاحظات العملاء والمشاركة في تحسين العمليات
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل مع الخدمات المقدمة من الشركة
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون بنبروه - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة