وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Empower Holdings |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Empower Holdings إنها تحتاج لأشخاص في مجالات مجال عمل المؤسسة.ندور على محترفين للعمل في مدير خدمة العملاء في منطقة ميت غمر.
ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.
نحن نقدم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التنظيم- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- الإبداع
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
القدرات المطلوبة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
وظائف مدير خدمة العملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء