وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الطموح الذهبي فيما يخص إتاحة فرصة عمل فريدة للإلتحاق في فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل العمل داخل أجواء نشطة فنحن نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل ميت غمر.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحوي المهام المعينة:
- أداء المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المهام المقررة
- التعاون داخل تحديث خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في ميت غمر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة