وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الوفرة الدائمة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظفة كول سنتر
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تعدد المهام

المهام:

- التواصل مع الأقسام الداخلية لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- إجراء استبيانات للرضا
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة الحالات المفتوحة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة