وظائف السعودية

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المتجددة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة مكة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13730 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المتجددة عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات التسويق لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في مكة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

وظائف إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء