وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر شركة النهضة الرقمية فيما يخص إتاحة فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط متحركة لذا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في مسقط.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأشخاص من يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- التعاون في تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

وظائف في شركة المياه الوطنية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة