وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بمسقط اليوم من Impulse Ventures بمسقط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مسقط

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة