طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Urban Insights عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة العمل متعددة المهام
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بشكل مريح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر وسائل متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل لضمان توفير حلول فعالة وسريعة للعملاء
- ضمان التعامل مع العملاء بطريقة محترفة والتفاعل بشكل إيجابي مع طلباتهم
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل فوري وفعال
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان توفير حلول سريعة وفعالة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة