وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الوفاق إلى توظيف أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء بموقع مسقط.

نرغب في توظيف يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم
- تحليل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف موظف خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة