وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المبادئ عن وظائف متاحة في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نبحث عن أفراد محترفين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة