وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مسقط .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
القدرات المطلوبة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شاغرة لدى شركة مسا (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة مسا
- وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون (موظف إداري) - موظفين وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون
- وظائف شركة أوريدو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوريدو تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف موظفين وظيفة شاغرة لدى مجموعة اب (موظف) - وظائف موظفين وظيفة شاغرة لدى مجموعة اب
- وظائف في وزارة العمل بسلطنة عمان (مدير توظيف) - وظائف في سلطنة عمان وزارة العمل
- وظائف شاغرة لدى شركة عمانتل (موظف شاغر) - موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانتل لعدة تخصصات