وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف في قسم البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لضمان النجاح المستدام.
يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.
نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التنظيم
المهام:
- معالجة الطلبات- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
الانشطة الوظيفية
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
القدرات المطلوبة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat