طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم BrightWay Co عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات عملاء بمحافظة مسقط.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات المعقدة والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- الالتزام بالمعايير العليا في تقديم خدمة العملاء وفقاً لسياسات الشركة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق أخرى داخل الشركة لتقديم خدمات متميزة
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة لرضا العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية تحافظ على رضى العميل
- تقديم المساعدة للعملاء في حل المشكلات الفنية أو التوجيه إلى الأقسام المناسبة لحل المشاكل
- توفير معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والأسعار والعروض الخاصة بالشركة
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- المتابعة المستمرة مع العملاء لضمان تقديم الدعم المستمر وتحقيق رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

مطلوب موظف خدمات عملاء لدى نستله بمسقط - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر