وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور المستمر عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة مسافي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- التكيف
- مهارات حل المشكلات
- معرفة المنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة