وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Arcadia Enterprises إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف موظفة كول سنتر من المنزل في مرسى مطروح.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة المشاكل التقنية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة