وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Excellence Inc. عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في مرسى مطروح

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعاطف
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف خدمة في الدار البيضاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة