طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Pathway Ventures عن فرص شغل بخصوص الابداع.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في أخصائي دعم فني في مراكش.

نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان حل المشكلات وتوثيقها بدقة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة متعددة الاستخدامات وتقديم الدعم لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بالرد السريع والفعال على استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم عبر منصات التواصل الاجتماعي والبرامج المخصصة

المهام:

- توثيق كافة الاستفسارات وحلولها في النظام الداخلي
- متابعة حالة استفسارات العملاء وحلها في الوقت المحدد
- تدريب وتوجيه العملاء لاستخدام الأنظمة بشكل أكثر كفاءة
- تقديم تقارير دورية حول نوعية وطبيعة الاستفسارات التي يتم التعامل معها
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين مستوى الخدمة الفنية المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

مطلوب أخصائي دعم فني للعمل في شركة خدمات بمراكش - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر