وظائف المغرب

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الطموحات
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5490 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مراكش.
اعلنت شركة - الطموحات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مراكش.
وظائف مراكش - وظائف مدير علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

وظائف إدارة علاقات العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء