طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الأبعاد عن وجود وظائف شاغرة في بيئات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة الاستقبال بشكل جيد
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحقيق رضا العملاء الكامل
- القدرة على تقديم المساعدة للضيوف والإجابة عن استفساراتهم بشكل ودود
- مهارات تنظيم وإدارة المواعيد والمناسبات بطريقة احترافية ومنظمة
- معرفة أساسيات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنظيم المواعيد والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان السلامة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختلفة بشكل سريع وفعال
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات الضرورية لهم بطريقة مهنية وودودة
- المساعدة في حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف والعمل على راحتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص عمل لموظفي استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة