طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Resilient Holdings عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة وظائف تسهيل بمنطقة مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة بناءً على تلك التحليلات
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان تقديم الخدمة بشكل لا تشوبه شائبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطرق مبتكرة وفعالة
- معرفة استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة التي تسهل العمليات اليومية وتحسن مستوى الكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع للعمل مع الزبائن للحصول على أفضل النتائج

المهام:

- مساعدة العملاء في إتمام عمليات الشراء أو المعاملات من خلال توفير الإرشادات والمعلومات الدقيقة
- تقديم تقارير يومية وشهرية حول أنشطة العملاء والمشكلات التي تم معالجتها لضمان متابعة دقيقة للعمليات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات وحلول مبتكرة لتحسين مستوى الخدمة
- توثيق جميع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم لضمان الوصول إلى معلومات دقيقة للمتابعة المستقبلية
- التفاعل مع الأنظمة والبرامج المختلفة لتحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

مطلوب موظفين تسهيل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة