طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Unity Innovations عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في مدينة العاشر من رمضان - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- مهارات في تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول السياسات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي يحتاجونها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول جودة الخدمة واحتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف خدمة عملاء بالقرب من مدينة ماتى بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة