طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة Momentum Partners بالشروط :

- يفضل التواجد في مدينة العاشر من رمضان

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد وتوزيع الأعمال على الفريق بشكل فعال
- القدرة على استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة إيجابية
- مهارات في إدارة الوقت لضمان عدم تأخير المواعيد وتقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع أوقات العمل المزدحمة وضغط العمل مع الحفاظ على جودة الأداء
- مهارات في التعامل مع الهاتف والإجابة على الاستفسارات بطريقة مهنية وواضحة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى القسم المعني أو تقديم الإجابات اللازمة
- العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الجيد وتحقيق الأهداف المحددة للقسم
- مراقبة الأداء العام لقسم الاستقبال والتأكد من تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة في حالة حدوث أي مشاكل أثناء تقديم الخدمة
- إدارة الأنظمة الإلكترونية لإدخال البيانات وتنظيم السجلات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة