طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة NextPath Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات الخاصة للعملاء
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وتقديم الدعم اللازم لهم
- مهارات في التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات في ترتيب الاجتماعات وحجز الأماكن وتنسيق المواعيد بشكل صحيح
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد بشكل دقيق ومنظم

المهام:

- إدارة عمليات الحجز والجدولة في الأنظمة الرقمية لضمان تنظيم العمليات اليومية
- متابعة وحفظ بيانات العملاء في الأنظمة الخاصة لضمان التحديث المستمر
- الرد على مكالمات الهاتف والرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- تقديم الإرشادات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والإجراءات المتبعة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء وإيجاد الحلول المناسبة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

فرصة عمل موظف استقبال لخدمة العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة