طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Urban Insights مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
وظائف مدينة العاشر من رمضان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للتمكن من الإرشاد والتوجيه
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعّالة وسريعة للعملاء
- معرفة واسعة بإجراءات العمل وسياسات الخدمة لضمان تقديم الخدمة بما يتوافق مع المعايير
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين تجربة العميل وزيادة مستوى رضاه

المهام:

- مساعدة العملاء في التعرف على المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجاتهم
- متابعة جميع الشكاوى والتأكد من حلها بشكل سريع وفقًا للسياسات المحددة
- معالجة الطلبات والمراجعات للعملاء بطريقة دقيقة وفعّالة باستخدام النظام الداخلي
- تحديث سجل العملاء والأنظمة الخاصة بهم لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في نجران بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة