طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق المستدام عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بمدينة العاشر من رمضان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز المواعيد وإدارة الملفات الرقمية
- القدرة على حل المشكلات اليومية التي قد تواجه الزوار أو الموظفين بشكل سريع واحترافي
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل مشاكل المواعيد أو التأخيرات والتعامل معها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لضمان تقديم أفضل تجربة لهم وضمان رضاهم التام

المهام:

- تنظيم بيئة الاستقبال بشكل دائم لضمان نظافتها وتوفير كل ما يلزم للزوار
- التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني وتوجيهها بشكل مناسب إلى الأقسام المعنية
- التعامل مع المشاكل والمواقف غير المتوقعة مثل تأخير المواعيد أو شكاوى الزبائن وحلها بسرعة
- تقديم تقرير دوري عن الأنشطة اليومية في مكتب الاستقبال لضمان المتابعة الفعالة
- استقبال الزوار والعملاء في المكتب وتقديم المساعدة لهم وتوجيههم إلى المكان المناسب

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

مطلوب موظف استقبال للعمل بمجم بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة