طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز المتجدد عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان توفير إجابات واضحة وفعالة
- مهارات في كتابة التقارير والإيميلات بطريقة احترافية
- مهارات في استخدام الحاسوب والبرمجيات المكتبية بشكل فعال

المهام:

- مساعدة العملاء في تنفيذ العمليات المختلفة عبر الإنترنت أو الهاتف
- العمل مع فرق المبيعات لتنسيق وتنفيذ الحملات التسويقية الخاصة بالمنتجات والخدمات
- متابعة حالة الشكاوى والمشاكل من البداية إلى الحل النهائي لضمان الرضا التام
- التأكد من تنفيذ جميع السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء بدقة
- توفير الدعم اللازم للعملاء في أي وقت ومن أي مكان حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

مطلوب موظفين للعمل في فريق خدمة العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة