طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Skyward Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مدينة العاشر من رمضان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشاكل قد تحدث بطريقة احترافية
- الإلمام بإجراءات وخدمات المطعم والتأكد من تقديمها بشكل صحيح للعملاء
- مهارات الحفاظ على النظام والنظافة في محيط العمل لتقديم بيئة مريحة للعملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرنة مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات البيع والإقناع لتقديم العروض الترويجية والمنتجات الإضافية للعملاء

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة لجميع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة لهم حول قائمة الطعام والعروض المتاحة
- استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار الأطباق والمشروبات التي تتناسب مع تفضيلاتهم
- تقديم خدمة استثنائية للعملاء لضمان رضائهم وتحقيق أعلى مستويات الخدمة
- ضمان استلام المدفوعات من العملاء بشكل دقيق ومعالجة الفواتير دون أي أخطاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة