طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأثر عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمدينة مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان الأداء العالي في كل الأوقات
- معرفة بأنظمة الحجز الفندقي والتعامل مع البرمجيات الخاصة بها
- مهارات في إدارة الهاتف وحجز الغرف وتنظيم التواريخ والجداول
- القدرة على متابعة إجراءات الحجز والتأكد من اكتمالها بدقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم التام طوال فترة الإقامة
- إدارة نظام الحجز وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة لضمان سير العمل بكفاءة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية واحترافية عند وصولهم إلى الفندق
- متابعة العمليات اليومية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لكل ضيف
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات الفندقية بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر