طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وفي فريق من أجل تحسين الأداء العام للمركز
- القدرة على العمل في بيئات سريعة وديناميكية مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في تنظيم الوقت بشكل فعال وتحديد أولويات المكالمات
- الاهتمام بالتفاصيل لتقديم إجابات دقيقة ومفيدة للعملاء في جميع الحالات
- مهارات إقناع وتفاوض جيدة للحفاظ على العلاقة مع العملاء وزيادة رضاهم

المهام:

- التأكد من تحقيق أهداف الأداء اليومية من خلال التعامل مع المكالمات بشكل فعال
- استخدام أدوات مراقبة الأداء لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- التأكد من تسجيل البيانات بدقة في النظام الخاص بكول سنتر بعد كل مكالمة
- جمع وتحليل تعليقات العملاء وتقديم تقارير لتحسين الأداء وجودة الخدمة
- متابعة حالات العملاء المستعصية لضمان معالجتها بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة