طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسر BlueSky Innovations عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف استقبال في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي للتفاعل بفعالية مع الزوار
- القدرة على حل المشكلات بطرق إبداعية وفعالة
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وتوضيح التفاصيل للزبائن
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والإجراءات المتعلقة بهم بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء واقتراح تحسينات عملية عند الحاجة
- إجراء الفحوصات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بطريقة دقيقة وفعالة
- تنظيم مواعيد العملاء وضمان تخصيص الوقت المناسب لهم

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة