طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Infinity Hub إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال فندق بموقع مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق لضمان خدمة عملاء مميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ذات حركة سريعة والتعامل مع مواقف غير متوقعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل التي قد يواجهها الضيوف
- مهارات التواصل الفعّالة مع الضيوف والزوار بطريقة مهنية
- مهارات في إدارة شكاوى الضيوف والتعامل معها بشكل يضمن رضاهم التام

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف في ما يتعلق بالطلبات الخاصة مثل حجوزات المطاعم والنقل
- توفير المساعدة للضيوف في حالة طلبات الطوارئ أو الأمور الخاصة
- استقبال الضيوف في الفندق وإنهاء إجراءات تسجيل الوصول والخروج بكل سلاسة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان راحة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

مطلوب موظفين استقبال في فنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة