طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Sphere Holdings .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق الرضا التام للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وودود لضمان تجربة إيجابية
- معرفة شاملة بسياسات الشركة ومنتجاتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على فهم وتحليل استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة والقدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة

المهام:

- تحديث البيانات الشخصية للعملاء وتقديم الدعم اللازم في حال الحاجة لتعديلات
- إعداد تقارير يومية عن تعاملات العملاء ورفعها للإدارة لمراجعتها
- تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتوفرة
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة لضمان سير العمل بفعالية
- التعاون مع أقسام أخرى في الشركة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة