طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Vision Quest Co
تطلب الشركة موظف خدمات اون لاين للعمل بمدينة العاشر من رمضان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفوي بفعالية لتقديم الدعم للعملاء بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد والتوقيتات المحددة لإنجاز المهام المطلوبة في خدمة العملاء.
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن وبكفاءة
- مهارات التفاوض الفعالة مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة وتجاوز التحديات

المهام:

- تدريب وتوجيه العملاء لاستخدام المنصات الرقمية المتاحة بشكل فعال
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم حلول مبتكرة وفعالة لمشكلات العملاء.
- إجابة استفسارات العملاء عبر الإنترنت بخصوص المنتجات والخدمات بشكل سريع ودقيق
- تقديم تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء وحل المشكلات التي قد تظهر
- تقديم حلول للعملاء لحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

مطلوب موظف خدمات اون لاين بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة