طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Triumph Group , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إجادة مهارات التواصل مع العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعّالة
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الحالات بسهولة
- القدرة على التعامل مع البيانات والمعلومات الحساسة بشكل آمن وسري
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق واحترافي
- مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى حلول مرضية للعملاء مع الحفاظ على رضاهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن سير العمل في القسم وتقديم الملاحظات لتحسين الإجراءات
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة بإنجاز المعاملات العقارية ومساعدتهم في إتمامها بسرعة
- متابعة حالة المعاملات العقارية والتأكد من تنفيذ الإجراءات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالمعاملات العقارية وحفظها بطريقة منسقة وآمنة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات بشكل واضح ودقيق

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشهر العقاري بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة