طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق المفتوح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مديرة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مديرة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مديرة خدمة عملاء - وظائف مدينة العاشر من رمضان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على رضاهم وتحقيق ولائهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية لحل مشكلاتهم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء وضمان سرعة الاستجابة
- مهارات تحليلة لتحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول الأنسب لهم
- القدرة على التفاوض مع العملاء لتحقيق حلول ترضي جميع الأطراف دون التأثير على سياسات الشركة

المهام:

- تحديد مشاكل العملاء والعمل على إيجاد حلول مبتكرة لضمان تحسين التجربة للعملاء
- متابعة حالة العملاء الحاليين وتقديم الدعم المستمر لضمان رضاهم الكامل
- متابعة العملاء المفقودين لضمان استعادة العلاقة وتحقيق أقصى استفادة من الفرص المتاحة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الخدمات المطلوبة لهم
- تحسين استراتيجيات التعامل مع العملاء للحصول على نتائج أفضل في رضاهم واستمراريتهم

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

مطلوب مديرة خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة