طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة العاشر من رمضان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة العاشر من رمضان
قدم السيرة الذاتية لInsight Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف Insight Growth - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية ومرضية للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الرقمية وتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بطريقة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل واضح ومباشر مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة ورفع مستوى رضا العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والشكاوى والتأكد من أنها تم حلها بشكل مرضٍ للعميل
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال
- تقديم المشورة للعميل بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وضمان تقديم معلومات دقيقة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة ومهنية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة بطريقة بسيطة وواضحة

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب موظفي خدمة عملاء لشركة النيل للتوظيف بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة