طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الهاتف والرد على المكالمات بشكل مهني وسريع
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وتنظيم الجدول الزمني
- المعرفة باستخدام برامج الحاسوب لإدارة البيانات وتوثيق المعلومات المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- مساعدة الفرق الأخرى في تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الشركة
- توثيق كافة البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام وتحديثها بشكل دوري
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال استفسارات العملاء وحلها بشكل احترافي
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بالشكل المطلوب
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات تقنية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة