طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات للعملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بما يحقق رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل احترافي وهادئ
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات الصبر والتحمل في التعامل مع مواقف العملاء الصعبة
- القدرة على حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة لزيادة رضاهم

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة بناءً على احتياجاتهم وحل مشاكلهم
- تحليل وتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل فوري
- توفير الدعم الفني للعملاء وضمان حصولهم على كافة المعلومات التي يحتاجونها
- تقديم المشورة للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة بالشركة
- متابعة أوامر العملاء وتأكيد تنفيذها بالشكل المطلوب وبالوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

مطلوب موظفين خدمات للعملاء في الحائط بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة