طلبات الوظائف

موظف خدمات العملاء للتوظيف في الشركات الكبرى

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الجذور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-17
تاريخ الإنتهاء 2025-05-17

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء بمدينة العاشر من رمضان اليوم من الجذور بمنطقة مدينة العاشر من رمضان
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان تقديم الخدمات بطرق مرتبة ومنظمة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحسين تجربة العميل
- الالتزام بتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة الطلبات وتقديم التحديثات اللازمة للعملاء بشكل دوري
- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات المستلمة
- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

موظف خدمات العملاء للتوظيف في الشركات الكبرى بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمات العملاء للتوظيف في الشركات الكبرى