طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت Echo Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقييم متطلبات العملاء وتوجيههم إلى القسم أو المنتج الأنسب
- مهارات التحليل والقدرة على تقديم الحلول الفعالة التي تلبي احتياجات العملاء بطريقة مبتكرة
- القدرة على إدارة الشكاوى والرد عليها بفعالية لحل المشكلات وضمان رضا العملاء
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات وتقديم الإجابات الشافية والمهنية للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للعملاء الذين يواجهون مشاكل أو صعوبات في استخدام المنتجات أو الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لحل أي مشكلات يواجهونها
- تقديم مقترحات لتحسين المنتجات أو الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة الشكاوى التي يقدمها العملاء بشكل دوري لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء لضمان تجربة متميزة وتقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظفين في شركات بمسقط بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة