طلبات الوظائف

وظائف موظفي استقبال وخدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Titan Edge
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11020 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-15
تاريخ الإنتهاء 2025-05-15

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Titan Edge إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف استقبال في بلاد مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء وضمان حماية البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف المختلفة بشكل هادئ وفعال
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتقديم خدمات عالية الجودة لجميع العملاء
- معرفة التعامل مع نظم الحاسوب والبرمجيات الخاصة بإدارة الخدمات العملاء بشكل سريع واحترافي
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية مع العملاء وضمان الرد على استفساراتهم بشكل سريع

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل دقيق
- تقديم الدعم الإداري لفرق العمل الأخرى في المهام اليومية مثل تجهيز المرافق وتهيئة الأماكن للفعاليات
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج أو الاستمارات المطلوبة وتقديم المساعدة اللازمة عند الحاجة
- التعامل مع الحالات الطارئة أو الشكاوى بفعالية وتحويلها إلى المسؤولين المعنيين عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة واحتياجات العملاء لضمان التحسين المستمر


الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف موظفي استقبال وخدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي استقبال وخدمة عملاء