طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة متميزة حتى في أوقات الذروة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز ولائهم للمنتجات أو الخدمات
- مهارات في الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال والتفاعل معهم بشكل إيجابي لحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وسريعة للمشاكل التي يواجهها العملاء في المنتجات أو الخدمات

المهام:

- تعزيز علاقات العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم وتقديم خدمة استثنائية
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حل المشكلات بأسرع وقت ممكن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة